개인정보 보호 정책, 데이터 관리, 쿠키 정책
참고: 이 문서는 원문을 번역한 것입니다. 영문 원문은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
소개
오픈도어즈를 통해 핍박받는 교회를 후원해 주셔서 감사합니다. 여러분의 헌금, 기도, 행동은 그리스도의 증인으로서 목숨을 걸고 있는 이들에게 실질적인 도움뿐만 아니라 용기와 힘을 줍니다. 여러분 덕분에 핍박받는 교회의 형제자매들은 자신들이 혼자가 아니며 잊혀지지 않았다는 것을 알고 있습니다.
오픈도어즈는 항상 모범적인 관행을 따르고 우리의 신념과 가치에 부합하며 여러분이 표명한 선호에 따라 각 후원자를 존중하며 대하고자 노력해 왔습니다.
오픈도어즈 관리 기관
명칭: Stichting Open Doors International
주소: Postbus 47, 3840 AA Harderwijk, Netherlands
전화: +31 88 446 5000
이메일: odi-nl@od.org
사업자 등록번호: RSIN 004460388
오픈도어즈 중앙유럽 허브
명칭: Open Doors Österreich
주소: Karl-Popper-Straße 16, 1100 Wien, Austria
전화: +43 1 253 17 02
이메일: austria@od.org
사업자 등록번호: 1494650239
CRM, 웹사이트, 데이터 처리
명칭: Open Doors Finland ry
주소: PL 71, 02701 Kauniainen, Finland
전화: +358 20 719 1140
이메일: finland@od.org
사업자 등록번호: FI26993012
우리의 개인정보 보호 서약
- 우리는 높은 수준의 보안으로 여러분의 데이터를 보유하고 관리합니다
- 우리는 여러분의 개인정보를 다른 누구와도 공유하지 않습니다
- 여러분은 언제든지 선호 설정을 변경하거나 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다
- 질문이나 의견이 있거나 우편 또는 연락처 선호 설정을 변경하고 싶으시면 info -at – odsites.org로 연락해 주십시오
오픈도어즈 소개
Open Doors International (ODI)은 전 세계 핍박받는 그리스도인과 교회를 섬기는 국제 사역 단체입니다. Open Doors Austria(ODAT)는 오픈도어즈 중앙유럽 허브의 주요 연락처입니다. Open Doors Finland ry(ODFI)는 ODI 산하에서 이 웹사이트 자산과 관련 서비스를 관리합니다.
이 문서에서 ‘우리’, ‘저희’는 ODAT와 ODFI를 포함하는 ODI를 지칭합니다.
데이터 저장 및 데이터 보관
우리는 후원자, 기부자 및 연락처와의 커뮤니케이션을 관리하기 위해 고객 관계 관리(CRM) 시스템을 사용합니다. 양식이나 서신을 통해 여러분이 제공하는 데이터(이름, 이메일, 전화번호, 기부 내역, 커뮤니케이션 기록)는 이 CRM에 저장됩니다. 데이터는 여러분과의 업무에 필요한 기간 동안, 최소 5년간, 또는 법률이 요구하는 기간 동안 보관됩니다. 여러분은 언제든지 finland@od.org로 연락하여 본인의 개인 데이터를 열람하거나, 수정하거나, 삭제를 요청할 수 있습니다. CRM으로의 모든 데이터 접근은 높은 수준의 보안이 적용됩니다.
개인정보 수집 방법
개인정보는 여러분이 오픈도어즈와 상호작용할 때 직접 수집됩니다. 예를 들어,
- 기부를 할 때
- 선물을 구매할 때
- 이메일을 보내거나 받을 때
- 문의를 할 때
- 웹사이트를 방문할 때
- 오픈도어즈 직위에 지원할 때
- 행사에 참여할 때
- 오픈도어즈에서 자원봉사를 할 때
- 캠페인이나 뉴스레터에 등록할 때
- 웹사이트에서 양식을 제출할 때
- 대면 관계가 있는 경우
정보는 대면, 전화, 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일을 통해 또는 여러분이 우리에게 우편으로 보낸 것으로부터 수집될 수 있습니다.
통화는 품질 및 교육 목적이나 잠재적인 안전 관련 우려 사항을 위해 모니터링될 수 있음을 알려 드립니다.
수집하는 정보
우리가 보유하는 정보에는 일반적으로 다음 중 일부 또는 전부가 포함됩니다:
- 이름
- 우편 주소
- 이메일 주소
- 전화번호
- 연령에 적합한 자료를 보내드리기 위한 출생 연도 또는 생년월일
- 여러분이 완료한 활동 또는 요청한 정보
- 통화 세부 사항(예: 전화한 이유, 의견)
기부를 하시면 다음을 수집할 수 있습니다:
- 은행 정보
- 신용카드 정보(토큰화되며, 직접적인 신용/직불 카드 정보는 저장하지 않습니다)
- Gift Aid 신고 세부 사항
온라인으로 상호작용하시면 다음도 수집할 수 있습니다:
- IP 주소
- 방문한 페이지 세부 사항
- 다운로드한 파일 세부 사항
웹사이트 사용 정보는 쿠키를 사용하여 수집됩니다. 아래 쿠키 항목을 참조하십시오.
여러분이 정보를 제공하는 경우, 다음과 같은 개인 데이터를 수집할 수 있습니다:
- 교단 또는 교회
- 종교적 신앙
우리는 다른 출처(공개 출처 포함)에서도 여러분에 대한 정보를 받을 수 있습니다. 이에 대해서는 아래 ‘정보 활용 방법’ 항목에서 설명합니다.
정보 활용 방법
수집한 개인 데이터를 다음과 같은 용도로 사용할 수 있습니다:
- 오픈도어즈 사역의 소식과 영향력에 대해 최신 정보를 전달하기 위해
- 자원봉사나 기도 등 재정적, 비재정적 지원을 요청하기 위해(단, 전화를 통한 재정 지원 요청은 하지 않습니다)
- 여러분이 보내주신 기부금을 처리하거나 Gift Aid를 포함한 모금 활동을 지원하기 위해
- 교회 자료 팩 등 여러분이 요청한 정보나 자원을 제공하기 위해
- 맞춤형 웹사이트 콘텐츠나 맞춤형 이메일 등 개인화된 서비스를 제공하기 위해
- 여러분이 제공한 피드백이나 제기한 불만 사항 등 우리와의 관계 기록을 유지하기 위해
- 후원자와 그들의 의견을 이해하여 더 나은 서비스를 제공하기 위한 시장 조사를 수행하기 위해
모금
커뮤니케이션 맞춤화
우리는 여러분의 기부금을 현명하게 사용할 의무가 있으며, 이를 위해 여러분에게 가장 적절한 커뮤니케이션을 보내기 위한 조사와 분석이 필요합니다. 여기에는 과거 후원과 활동에 대한 감사 표시, 책임성과 영향력 입증이 포함됩니다. 누구에게 연락하고, 무엇을 말하며, 언제 연락할지 결정하기 위해 다음과 같은 활동을 수행합니다:
- 후원자의 우편번호 등의 정보를 검토합니다
- 기부가 정기적으로 이루어졌는지 검토합니다
이를 통해 여러분에게 적절한 커뮤니케이션을 맞춤화하고, 후원의 영향력을 보여드리며, 후원자로서의 경험을 개선할 수 있습니다.
우리는 여러분의 정보를 사용하여 새로운 방식으로 참여하거나 모금에 동참하도록 초대할 수 있습니다.
여러분과의 상호작용 개인화 및 여러분에 관한 정보에 대한 대응
고액 기부에는 자금 지원 제안서를 제시하고 영향력을 입증하는 데 있어 더 높은 수준의 책임이 요구됩니다. 우리는 자체 조사를 수행하며, 기부자가 제공한 정보와 공개적으로 이용 가능한 기록을 활용하여 핍박받는 교회를 지원하고자 하는 단체와 개인을 파악하는 데 다른 기관의 도움을 받을 수도 있습니다. 또한 이사회 활동, 취미, 신문이나 잡지 기사 등 기부자의 관심사에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 우리는 이 정보를 커뮤니케이션을 맞춤화하고 잠재적 후원자를 관심 있을 만한 회의, 그룹, 행사에 초대하는 데 사용합니다.
사용할 수 있는 출처의 예시는 다음과 같습니다:
- 공공 등록부
- 신문 또는 잡지 기사
- 구독 서비스
- 인터넷 검색 엔진 결과
- LinkedIn 및 Twitter 등 소셜 미디어 사이트의 공개 게시물
- 자선위원회, 지방자치단체 및 정부 웹사이트
- 공개 웹사이트 및 블로그
- 전문가 등록부
고액 기부를 하시면 담당 관계 관리자가 배정되며, 우리가 보유한 개인 데이터와 적합한 연락 방법에 대한 우려 사항을 논의하고 합의할 것입니다. 이는 가능한 한 빠른 시일 내에 진행됩니다. 그러한 관계를 원하지 않으시는 경우, 이 목적을 위해 공개 출처에서 수집한 추가 개인 데이터는 보유하지 않습니다.
소셜 미디어
소셜 미디어 및 메시징 서비스의 설정이나 개인정보 보호 정책에 따라 해당 출처로부터 정보에 접근할 수 있는 권한이 부여될 수 있습니다. 우리가 이 데이터에 접근하는 경우, 예를 들어 커뮤니케이션의 효과를 평가하기 위해서라도, 현재는 이를 우리가 보유한 여러분의 개인정보에 추가하지 않습니다. 선택한 개인정보 보호 수준에 만족하시는지 확인하기 위해 소셜 미디어 제공업체의 개인정보 보호 설정을 확인하시기를 권장합니다.
데이터 처리의 근거
동의
우리는 여러분이 제공한 동의를 기반으로 개인 데이터를 처리합니다. 아래 ‘선택 사항 및 변경 사항 알리기’ 항목에 표시된 대로 전화, 우편 또는 이메일로 언제든지 연락처 선호 설정 변경을 요청할 수 있습니다.
계약 이행
우리는 여러분이 요청한 것을 보내드립니다. 예를 들어 주문한 자료를 발송하거나 기부에 대한 감사 서한을 보내는 것입니다. 이는 다른 커뮤니케이션 선호 설정에 영향을 미치지 않습니다.
정당한 이익
- 2018년 5월 25일 현재 기존 후원자이시고 이메일 수신을 요청하셨다면, 계속해서 이메일을 보내드립니다. 일반 데이터 보호 규정(GDPR)은 이를 정당한 이익이라고 합니다.
- 정당한 이익이 있는 경우 우편이나 전화로도 연락드릴 수 있습니다. 예를 들어 여러분이 한 요청에 대한 후속 조치를 위해서입니다. 기부를 요청하는 전화는 절대 하지 않습니다. 예를 들어, 이전에 ODI에 기부하신 경우 기부금이 가능하게 하는 사역이나 참여할 수 있는 다른 방법에 대한 정보를 계속 보내드릴 수 있습니다.
- 이전에 이러한 방식으로 연락하지 말아 달라고 요청하신 경우, 여러분의 연락처 선호 설정을 계속 존중합니다.
- 아래 ‘선택 사항 및 변경 사항 알리기’ 항목에 표시된 대로 전화, 우편 또는 이메일로 언제든지 선호 설정을 변경할 수 있습니다.
- 기부를 하시거나 일련의 기부를 하시거나, 우리 사역에 관심을 표명하시거나, 기부 가능성을 보이시는 경우, 위의 모금 항목에 명시된 대로 추가 정보를 수집하기 위해 정당한 이익에 의존합니다. 이를 통해 담당 관계 관리자와의 초기 논의가 도움이 될 후원자를 파악하고 기부자의 자금 사용에 대해 적절한 수준의 책임을 입증할 수 있습니다.
- 우리 사역이 만들어내는 차이를 공유하고, 편지 쓰기, 새로운 자료 활용, 모금 등 핍박받는 가족을 지원할 수 있는 다른 방법에 대해 안내할 수도 있습니다.
- 유산 기부는 많은 후원자가 핍박받는 형제자매를 기억하기 위해 선택하는 중요한 방법입니다. 우리 단체에는 데이터 보관의 필요성과 삭제의 필요성을 기록한 정책이 있습니다. 유산과 관련하여, 유산 관리를 수행하기 위해 여러분이 제공한 데이터를 무기한 보관할 수 있습니다. 때로는 누군가가 ODI를 얼마나 오래 후원했는지 증명해야 하며, 유산을 남기는 분들의 가족과 소통해야 하기 때문입니다. 이 경우 개인 데이터의 삭제는 적절하지 않습니다. 이에 대해서는 아래 ‘정보 저장 방법 및 장소’ 항목에서 더 자세히 설명합니다.
법적 의무
- ODI는 법률이나 규제 기관에서 요구하는 경우 정보를 전달해야 하는 법적 의무도 있습니다.
취업 지원 또는 자원봉사
우리에게 취업을 지원하시면서 이력서나 지원서에 포함된 개인 데이터 및 민감한 개인 데이터를 제공하시는 경우, 수집한 개인 데이터를 다음 목적으로 처리하고 저장합니다:
- 채용 및 선발 과정 지원
- 질문에 대한 답변
- 추천서, 자격 확인, 제공된 정보의 검증, 건강 검진, 심리 측정 평가 또는 기술 테스트 등의 서비스를 제공하기 위한 제3자 활용
- 범죄 전과 조회 수행
- 균등 기회 정책 준수를 모니터링하기 위한 익명화된 데이터 제공
구직 게시판, 온라인 채용 도구, 소셜 미디어 플랫폼, 헤드헌팅 에이전시 등에 개인정보를 제출하시면 해당 정보가 오픈도어즈에 전달될 수 있습니다. 데이터를 공유할 수 있는 해당 기관에 동의를 하셨는지 확인하시기를 권장합니다. 제3자를 통해 정보를 받았으나 동의 여부가 불분명한 경우, 데이터를 추가 사용하기 전에 확인하거나 정보를 완전히 삭제할 수 있습니다.
어떤 이유로든 직원이나 자원봉사자로 합류하지 않으시는 경우, 모범적인 관행, 공정성 및 법률 준수를 위해 ODI 데이터 보관 정책에 따라 비례적인 기간 동안 데이터가 저장됩니다.
자원봉사를 하시거나 우리와 함께 여행하시면서 식이 요건, 이동 요건 또는 특정 건강 정보 등의 개인 데이터 및 민감한 데이터를 제공하시는 경우, 수집한 개인정보를 다음 목적으로 저장, 처리 및 공개합니다:
- 여러분과 관련자 모두를 위한 안전한 여행 또는 행사 제공(필요한 경우 의료 정보 등 민감한 데이터를 파트너에게 공개하는 것 포함)
- 행사 또는 봉사 기회의 행정 관리 제공
- 제공된 자원봉사 기회 또는 여행의 품질 모니터링
- 질문이나 피드백에 대한 답변
- 균등 기회 정책 준수를 모니터링하기 위한 익명화된 데이터 제공
데이터 처리의 법적 근거
취업 지원이나 자원봉사를 위해 개인 데이터 및 민감한 데이터를 제공하시는 경우, 데이터 수집 시점에 여러분이 제공한 동의를 기반으로, 또는 기존 정보의 경우 정당한 이익을 기반으로 해당 데이터를 처리합니다.
정보 저장 방법 및 장소
우리는 각 활동을 수행하는 데 필요하다고 판단되는 기간 동안만 개인정보를 보관합니다. 이를 관리하기 위한 데이터 보관 정책 및 일정이 있으며, 요약하면 다음과 같습니다:
ODI의 일상적인 운영 과정에서 다양한 종류의 기록 정보가 생성됩니다. 기록은 ODI의 업무 필요, 법적 요건 및 의무, 회계 및 세금 고려 사항을 충족하고, 혐의나 분쟁 발생 시 사건이나 합의를 증명하는 데 필요한 사항을 실현하며, 역사적 가치가 있는 기록을 보존하기 위해 적절히 보관되어야 합니다.
기록의 시기상조한 파기는 다음에 영향을 미칠 수 있습니다:
- ODI 업무 수행
- 법적 조치를 방어하거나 개시할 수 있는 ODI의 능력
- ODI의 평판
- 법적 의무 준수 능력
반대로, 기록의 영구 보관은 바람직하지 않으며, 저장 공간 확보, 행정적 부담 감소, 그리고 ODI가 필요 이상으로(특히 개인 데이터와 관련하여) 기록을 불법적으로 보관하지 않도록 하기 위해 폐기가 필요합니다.
보안
우리는 여러분이 제공하는 개인 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적 통제를 갖추고 있습니다. 예를 들어, 모든 온라인 양식이 암호화되어 있으며 네트워크가 보호되고 정기적으로 모니터링됩니다. 모든 노력에도 불구하고 인터넷은 100퍼센트 안전하다고 보장할 수 없으며, 데이터를 제출할 때 항상 위험이 존재합니다. 그럼에도 불구하고 우리는 모범적인 관행을 완전히 준수하여 여러분의 데이터 보호에 계속 투자하고 있습니다.
개인 데이터에 대한 접근은 직무상 해당 접근이 필요한 직원이나 자원봉사자로만 제한되며, 이러한 직원과 자원봉사자에게는 적절한 교육이 제공됩니다. 모든 직원과 자원봉사자는 ODI에서 근무를 시작할 때 기밀 유지 계약에 서명합니다.
우리는 주문 이행이나 기부금 처리와 같이 우리를 대신하여 개인 데이터를 수집하거나 처리하도록 신뢰할 수 있는 외부 업체를 제한적으로 사용할 수 있습니다. 그렇게 할 경우 이러한 업체에 대한 점검을 실시하며, 개인 데이터를 안전하게 처리할 수 있도록 우리의 요구 사항을 명확히 하는 계약을 체결합니다. 외부 업체를 사용하는 경우에도 여러분의 개인 데이터의 저장 및 처리에 대한 책임은 우리에게 있습니다.
신용/직불 카드 보안
기부, 구매 또는 여행비 결제를 위해 직불 또는 신용 카드를 사용하시는 경우, 온라인, 전화 또는 우편 어떤 방법이든 결제 카드 산업 데이터 표준(PCI DSS)에 따라 안전하게 정보를 처리합니다.
거래가 완료되면 직불 또는 신용 카드 정보를 저장하지 않습니다. 토큰화된 신용카드 데이터만 보유합니다. 우리는 결제 처리업체가 아니며, 거래를 관리하기 위해 Stripe 또는 PayPal과 같은 결제 처리업체에 정보를 제공할 뿐입니다.
자동이체 위임 규정에 따라 자동이체를 수금하기 위한 목적으로 은행 계좌 정보를 보유합니다.
개인정보 저장 장소
우리가 처리하고 저장하는 데이터는 유럽경제지역(EEA) 내에 있습니다. 일부 공급업체가 클라우드 기반 저장소를 사용할 수 있지만, 영국 데이터 보호법에 따라 적절한 수준의 보호를 제공하도록 조치를 취합니다. 우리는 정보위원회가 승인한 조치를 채택하여 개인 데이터가 유럽 데이터 보호 규정에 따라 보유되도록 합니다. 이 정책에 따라 여러분의 데이터가 안전하게 저장되고 처리되도록 모든 합리적인 조치를 취합니다. 개인 데이터를 제출함으로써 여러분은 이러한 정보의 전송, 저장 및 처리에 동의하게 됩니다.
우리와 함께 해외 여행을 하시는 경우, 해외 현지에서 사역을 수행하는 파트너와 개인정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 의료 정보 및 여권 세부 사항 등 민감한 개인 데이터가 포함될 수 있습니다. 그렇게 할 경우 데이터 전송에 대해 알려드리고 동의를 구합니다.
정보 공유 시점
우리는 다른 자선단체나 기관의 마케팅 목적으로 여러분의 정보를 공유하거나 교환하지 않습니다. 이는 후원자를 존중하고자 하는 우리의 핵심 가치 및 바람과 상충되기 때문입니다.
제3자
서비스 제공업체 및 제3자
때때로 주문 이행, 행사 관리, 시스템 지원, 기부금 처리 등의 업무를 대신 수행하도록 신뢰할 수 있는 공급업체를 고용할 수 있습니다. 이러한 대리인은 계약에 의해 여러분의 데이터를 보호할 의무가 있으며, 그들의 행위에 대한 책임은 우리에게 있습니다.
우리는 이벤트 티켓팅, 데이터 수집, 이메일 처리 등의 서비스를 제공하기 위해 외부 업체를 이용합니다. 경우에 따라 EU 외부인 미국에서 여러분의 데이터를 보유하면서 미국-EU 개인정보 보호 협정에 가입한 공급업체와 협력할 수 있습니다. 이러한 서비스를 이용하는 후원자는 ODI의 고객이면서 동시에 해당 제3자의 고객이 될 수 있으며, 이 경우 웹 페이지에 이를 명시합니다. 잊혀질 권리나 데이터 접근 권리를 행사하려면 해당 제3자에게 직접 요청하셔야 합니다.
제3자에게 사이트 이용자에 대한 일반 정보를 제공할 수 있으나, 이 정보는 집계되고 익명화된 것입니다. 다만, 안전 및/또는 보안 문제가 있거나 있을 수 있다고 판단되는 경우 또는 법적 요건을 준수하기 위해 IP 주소 정보를 사용하여 이용자를 식별할 수 있습니다.
쿠키
쿠키란 무엇인가?
우리는 쿠키를 사용하여 데이터를 수집합니다. 쿠키는 사이트를 방문하자마자 웹사이트에서 전송되는 텍스트 파일입니다. 컴퓨터의 하드 드라이브에 저장되며, 여러분의 컴퓨터(여러분 본인이 아님)를 식별하고 집계된 익명 방식으로 정보를 수집하는 데 도움을 줍니다.
쿠키 수집 목적:
- 사용자가 계정을 만들지 않고도 웹사이트에서 작업을 완료할 수 있도록 하기 위해
- 계정 등록 및 로그인을 위해
쿠키를 어떻게 사용하는가?
쿠키는 웹사이트 방문에 대한 다음과 같은 정보를 수집하는 데 사용될 수 있습니다:
- 트래픽 데이터
- 위치 데이터
- 기기 정보
- 방문 날짜 및 시간
- 방문한 페이지
이 정보의 사용 용도:
- 웹사이트 콘텐츠를 맞춤화하고 방문자의 현재 및 미래 요구를 파악하기 위해
- 요청, 신청 또는 거래를 처리하기 위해
- 내부 관리 및 분석을 지원하기 위해
쿠키 관리
대부분의 브라우저에서 쿠키 기능을 끌 수 있습니다.
ODI 웹사이트를 최대한 활용하려면 쿠키를 켜 두시기를 권장합니다. 쿠키를 끄면 사이트의 일부에 접근하지 못할 수 있습니다.
제3자 쿠키
ODI는 서비스를 제공받기 위해 웹사이트에 쿠키를 설정하는 여러 제3자 공급업체와 협력합니다. 이러한 쿠키는 주로 보고 및 광고 목적으로 사용되어 커뮤니케이션 방식을 개선하는 데 도움을 줍니다.
YouTube 및 Vimeo와 같은 웹사이트를 사용하여 동영상을 삽입하며, 이러한 웹사이트에서 쿠키가 전송될 수 있습니다. 이러한 쿠키의 설정을 우리가 제어하지 않으므로, 쿠키 및 관리 방법에 대한 자세한 정보는 해당 제3자 웹사이트를 확인하시기를 권장합니다.
Open Doors International은 Facebook 및 Google Analytics와 같은 제3자 공급업체도 이용하며, 이러한 제공업체는 쿠키를 사용할 수 있습니다. 또한 광고의 효과를 추적하기 위해 일반적으로 사용되는 추적 픽셀을 사용할 수도 있습니다.
이러한 서비스 중 일부는 영국 및 유럽연합 외부에 기반을 두고 있을 수 있어 영국 법원의 관할권에 해당하지 않을 수 있습니다. 이에 대해 우려가 있으시면 쿠키 설정을 변경할 수 있으며(위 내용 참조), 이에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.
아동 및 취약한 사람에 대한 처우
청소년
우리는 아동의 데이터를 적극적으로 수집하지 않습니다. 그러나 그러한 데이터가 때때로 기록될 수 있습니다. 예를 들어, 웹 양식을 통해 연락하는 사람이 자녀 등 개인 생활에 대한 정보를 제공하면 해당 정보가 다른 모든 데이터와 함께 CRM에 저장됩니다.
취약한 상황에 있는 후원자
우리는 취약한 상황에 있는 사람들을 파악하고 지원하는 것의 중요성을 인식하고 있습니다. 후원자 이메일, 우편물 또는 전화를 보내거나 응답하는 팀원들은 취약한 상황의 징후를 파악하고 후원자 및/또는 상황에 적절하게 대처하도록 교육받습니다.
향후 적절하게 대응할 수 있도록 개인정보를 기록합니다. 예를 들어 모금 요청을 중단하거나 더 이상 전화하지 않는 것입니다.
선택 사항 및 변경 사항 알리기
선호 설정
마케팅 및 모금 자료를 포함하여 우리로부터 수신하는 커뮤니케이션 종류나 우편, 전화, 이메일 등 연락 방법에 대한 선호 설정을 언제든지 변경할 수 있습니다.
다음 이메일로 연락하시면 됩니다: info – at – odsites.org
정보 업데이트
우리는 여러분과 효과적으로 소통하고 싶습니다. 정보가 최신 상태이면 훨씬 수월하므로, 정보가 변경되면 알려주시면 감사하겠습니다. 선호 설정 업데이트와 동일한 방법으로 하실 수 있습니다(위 참조).
양식에 입력하신 정보가 불확실하거나, 주소가 변경되어 우체국에 공유 허가를 하신 경우, 우체국 주소 검색, 우편번호 목록 또는 기타 이용 가능한 출처를 사용하여 여러분이 제공한 데이터를 확인할 수 있습니다.
그러나 정기적으로 기부를 계속하시는데 오픈도어즈 매거진 등이 반송되는 경우, 다른 방법으로 연락할 수 없을 때 외부 출처를 사용하여 주소 정보를 업데이트할 수 있습니다. 이는 뉴스와 이야기를 통해 기부금이 어떻게 사용되었는지 알려드리기 위함입니다.
정보 삭제 방법
일반 데이터 보호 규정은 개인이 개인 데이터를 삭제받을 수 있는 권리를 도입했으며, 이는 구두 또는 이메일(info – at – odsites.org)을 통해 서면으로 요청할 수 있습니다.
데이터 삭제 절차
우리는 분석 목적으로 이전 고객의 정보를 보유하므로, 취하는 조치는 여러분의 데이터를 익명화하여 개인정보를 보호하면서 역사적 연구 및 통계 목적으로 이 정보를 계속 사용할 수 있도